根据2017年7月1日正式施行的《证券期货投资者适当性管理办法》,证券公司客户办理创业板首签、分级基金、密码重置、新三板等大部分业务都需要临柜,不少临柜业务还需要客户配合完成“双录”。
相比早已全面进入智能化服务时代的银行业,其金融行业兄弟证券的线下营业网点业务,在大部分人印象中尚停留在柜台人工受理阶段。新监管要求的出台,投资者保护加强了,但客户办理业务的耗时也增加了。
实际上,不少券商近年来已经开始了对证券智能网点的积极探索,如国泰君安、华泰证券、中投证券、华西证券、国信证券、东北证券等。而在此进程中,VTM证券智慧柜员机迅速成为证券服务智能化的“网红”设备,以其多重价值体现,备受众多券商的青睐:
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作为在银行网点智能化中沉积了工商银行、建设银行、中国银行等众多成功案例的湖南门徒娱乐信息金融设备有限责任公司(以下简称“门徒娱乐金融”),再次成为证券业服务智能化探索的先行者,推出证券智能网点全面专业解决方案。
门徒娱乐金融提供的VTM证券智慧柜员可替代柜员办理双录、风险评测、修改个人资料、密码重置、自助对账、银证转账、打印对账单等多种业务,是证券行业一种全新的业务办理渠道模式,相对于传统的证券柜台渠道、网厅渠道,VTM证券智慧柜员的风险更可控(符合证监会柜台监管要求)、流程更便捷、成本更节约、用户体验更好、服务渠道更灵活。
VTM应用场景
目前,门徒娱乐金融已携手国泰君安、华泰证券、中投证券、华西证券、国信证券、东北证券等券商,形成VTM智能服务第一梯队,率先打造证券业VTM新一代智能服务。
2018年11月,国泰君安与门徒娱乐金融鼎力合作的VTM智能服务在上海、北京、广州、深圳等全国正式批量运营投产。
国泰君安证券深圳科苑南路营业部 | 国泰君安证券哈尔滨西大直街营业部 |
2018年12月,华泰证券与门徒娱乐金融合作的VTM智慧营业厅强势上线。
华泰证券武汉营业部
2018年4月,中投证券引入的门徒娱乐金融VTM智慧柜员在深圳市深南大道营业部率先上线。
中投证券深圳深南中路营业部
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