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应用的银行：中国工商银行

产品名称：智能自助（产品领取机）

应用的概况：

　　2012年，中国银行在全行推广自助发卡机。自助发卡机主要用于发卡、渠道签约、查询、转账、改密等业务。可有效分流柜面业务压力，并提升办卡、签约等业务办理效率，降低客户在网点的排队等待时间，提升客户体验感。